苹果公司一直以向客户提供最佳售后服务的公司之一而闻名。 在法律规定的15天过后,位于库比蒂诺的公司将终端更换为新终端(以防模型在短期内投放市场)或经过翻新的终端(尚未直接恢复)在商店中,必须将其带到公司的技术服务部门。 这些终端为我们提供了与新终端相同的保证, 但它们已经被使用过,因此电池和其他方面将不会具有与新终端相同的持续时间.
许多用户在无法将其固定在商店中时不太同意这种更新设备的方式,但这是我们在全球所有Apple Store中可以做的唯一事情, 除了在丹麦,而且不久之后在美国.
丹麦法院刚刚裁定对这家位于库比蒂诺的公司提起用户诉讼,谴责苹果的更换政策。 正如我评论过的,Apple提供了还原后的终端机,而不是新设备,但根据Apple法院的说法 您无法在该国继续进行此操作,因为新码头和翻新码头之间的价值差异很大.
按照苹果的上诉,法院的判决是合乎逻辑的,但似乎一切都表明,它获胜的机会很小。 但是问题 如果出于同样的原因在美国待审的诉讼中,这个数字可能会更高,该公司将被迫执行相同的做法,即停止提供经过翻新的端子,并被迫将保修范围内的缺陷的端子更换为全新的端子。