您是否注意到您的 Gmail 帳戶突然停止接收新電子郵件？ 別擔心，你並不孤單。 這是使用此電子郵件服務的人的常見問題。
有時，這些問題可能是由於配置錯誤或 Gmail 服務器的臨時問題引起的。 但幸運的是，您可以採取一些步驟來解決這個問題。
在本文中，我們介紹了一些技巧，可讓您解決在 Gmail 中收不到電子郵件的問題。 無論您是初學者還是有經驗的用戶，這些提示都將幫助您立即收到電子郵件。
嘗試一些基本的維修
在嘗試高級問題排查之前，請檢查 Google Workspace 服務器的狀態。 執行此操作以確保 Gmail 正常工作。
如果 Gmail 的服務器最近發生故障，這可能是您收不到新電子郵件的原因。 在這種情況下，您可以做的是要求發件人重新發送電子郵件。
緩慢的互聯網連接會影響您的電子郵件的發送。 所以， 在專門的網站上檢查您的連接速度 如果低於正常值，請聯繫您的服務提供商以解決問題。
收不到郵件的另一個可能原因是您的 Gmail 帳戶出現臨時錯誤。 您可以嘗試註銷並重新登錄。
要退出 Gmail 帳戶，請在瀏覽器中打開 Gmail，然後選擇右上角的個人資料圖標。 然後選擇 “出去”，重新啟動瀏覽器並重新登錄您的帳戶。
檢查您的 Gmail 帳戶存儲空間
Gmail 將電子郵件保存在您的 Google 帳戶存儲空間中。 如果您是免費用戶，您將擁有 15 GB 的存儲空間，如果您收到大量電子郵件或將文件存儲在雲端硬盤中，存儲空間可能會很快用完。
當您的存儲空間已滿時，您將停止接收新電子郵件。 要檢查您的 Google 帳戶存儲空間，請打開 Google 雲端硬盤並查看屏幕左側的存儲空間狀態
如果已滿，您可以購買更多空間或從 Google Drive 中刪除不需要的文件。 要釋放 Gmail 帳戶中的空間，如果不需要存儲在那裡的電子郵件，您還可以清空垃圾箱。
檢查 Gmail 中的垃圾郵件文件夾
像許多電子郵件服務一樣， Gmail 將垃圾郵件發送到垃圾郵件文件夾。 Gmail 可能錯誤分類了此文件夾中的某些電子郵件。 好消息是您可以將這些電子郵件移回您的收件箱。
為此，請打開 Gmail 並單擊該選項 “垃圾郵件” 在左側邊欄中。 接下來，找到您希望收到的電子郵件並右鍵單擊它，選擇 “不要發送垃圾郵件” 在上下文菜單中。
如果以後再次發生這種情況，請在收件箱中找不到預期的電子郵件時檢查您的垃圾郵件文件夾。
確保您沒有阻止發件人
Gmail 允許您阻止發件人以避免收到來自他們的電子郵件。 但是，您可能不小心阻止了您期待收到電子郵件的人。 要解決此問題，請從阻止列表中刪除發件人。
為此，請打開 Gmail 並按頂部欄中的齒輪圖標。 然後選擇 “查看所有設置” 進而 “過濾器和阻止的地址”. 找到並選擇被阻止的用戶，然後單擊 “取消阻止選定的地址”.
然後在確認窗口選擇 “開鎖”. 當您取消阻止發件人時，您將不得不再次要求他將郵件發送給您。
禁用郵件轉發
使用 Gmail 中的郵件轉發功能，您可以將收到的郵件重定向到另一個地址。 如果您已移動到另一個電子郵件地址並希望將所有收到的郵件轉發到該地址，則此功能很有用。
黃大仙禁運， 如果您沒有收到電子郵件，Gmail 可能會將它們重定向到轉發地址。
要關閉 Gmail 中的郵件轉發，請打開 Gmail 並按以下順序點擊選項：齒輪圖標 > 查看所有設置 > 轉發和 POP/IMAP 選項卡 > 關閉轉發 > 保存更改。
如果啟用了郵件轉發選項，您需要要求發件人將郵件重新發送到您的原始地址。
檢查文件類型
Gmail 的安全設置會自動阻止包含潛在有害文件和鏈接的郵件。 因此，在打開可疑電子郵件之前，c與發件人確認電子郵件不包含任何惡意文件。
如果您確定該文件對您的計算機是安全的，您可以要求發件人將其上傳到 Google 雲端硬盤，然後共享鏈接。
暫時禁用您使用的任何防病毒軟件
如果包含惡意附件的電子郵件繞過了 Gmail 的安全保護，它將被防病毒的電子郵件過濾功能刪除。 但是，如果您認為電子郵件是安全的並且無論如何都想接收它，您可以暫時禁用防病毒軟件。
為此，請右鍵單擊系統托盤中的防病毒圖標，然後在上下文菜單中將其禁用。 禁用安全程序後，它會要求發件人重新發送郵件。
清除瀏覽器的緩存
雖然不太可能，但損壞的緩存數據有時是您在 Gmail 中收不到新電子郵件的原因。 要確認這一點，請在另一個瀏覽器中打開 Gmail 並檢查您是否收到新郵件。
如果您沒有收到電子郵件，則可能是損壞的緩存數據導致您的默認瀏覽器出現問題。 這種情況下的解決方案是 清除您最常使用的瀏覽器的緩存數據。
聯繫谷歌支持
如果問題仍然存在，則可能是您的 Google 帳戶有問題。 在這種情況下，我們建議您聯繫 Google 支持並尋求幫助。
如果您仍然無法在 Gmail 中收到郵件，上述任何提示都應該可以解決問題。 同時，如果出現任何緊急情況， 打印您的 Gmail 聯繫人，以便您擁有紙質記錄。
在 Gmail 中解決這個問題有多重要？
停止接收來自 Gmail 的電子郵件並不總是會發生，因為收件箱中塞滿了郵件。 遇到這些不便很常見，但藉助這些提示，您可以找到有效的解決方案。
您需要做好準備並知道如何解決這些問題，以免丟失重要信息或與重要人物聯繫。