如果在啟動Outlook(不要與Office 365 Outlook混淆)時收到一個 與PST文件有關的錯誤消息 數據存儲,您將需要一個特殊的工具來 修復存儲的電子郵件,聯繫人和其他數據 在PST文件中。
默認情況下,Microsoft會指示您使用內置工具(維修工具ón收件箱或ScanPST.exe),這樣您就可以糾正將數據存儲到* .pst文件中的問題。 本文介紹瞭如何使用此免費工具以及其他付費工具和服務。
以下是一些錯誤示例,之後您需要使用Outlook文件恢復工具:
- 在文件[c:\ .. \ Outlook.pst]中檢測到錯誤。 關閉所有郵件應用程序,然後運行收件箱修復工具。
- 文件[c:\ .. \ outlook.pst]不是Outlook數據文件(.pst)。
- 無法啟動Microsoft Office Outlook。 無法打開Outlook窗口。 無法打開文件夾集。 操作錯誤
如何使用Microsoft的收件箱修復工具還原損壞的Outlook * .pst文件
收件箱修復工具
首先,找到 維修工具ó收件箱號 在驅動器(ScanPST.exe)中。
要找到它,只需在安裝Microsoft Outlook的驅動器上查找ScanPST.exe文件。 或者,您將需要打開一個文件夾,該文件夾的位置取決於您的Outlook版本。
例如,對於Outlook 2003和更早版本,可以在以下位置找到該文件夾:
- C:\ Program Files文件\ Common Files \ System \ Mapi \ 1033
- C:\ Program Files文件\ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1033
如果您使用的是Outlook 2007或更高版本(2010/2013/2016),則該文件夾可能位於:
- C:\ Program Files \ Microsoft Office \ OfficeXX \
- C:\ Program Files文件\ Microsoft Office \根\ Office16
查找PST文件的位置。
Outlook中的數據存儲位置可能會因版本和用戶自定義項而異。 如果使用Microsoft Outlook 2007或更早版本,則數據存儲在以下位置:
C:\用戶\%用戶名%\ AppData \本地\ Microsoft \ Outlook \
如果您使用Microsoft Outlook 2010/2013,則數據存儲在:
C:\用戶\%用戶名%\文檔\ Outlook文件\
此外,用戶可以在安裝Microsoft Outlook的驅動器上指定PST文件的位置和名稱。 即使您不知道此信息,也可以使用Windows資源管理器的常規搜索功能(搜索* .pst文件)。
使用ScanPST.exe恢復
如何使用還原PST文件 維修工具ó收件箱n:
- 開始 Windows資源管理器。
- 找到ScanPST.exe文件所在的文件夾(請參閱上面的第1段)。
- 雙擊運行ScanPST.exe。
- 點擊 ”檢查“。
- 選擇要在驅動器上修復的PST文件(請參閱上面的第2段)。
- 點擊 ”開始“。
- 等待直到文件分析完成。
- 確保選中“修復之前,請備份掃描的文件”,然後指定保存PST文件備份副本的位置。
- 點擊 “修復“.
修復完成後,您將看到消息“修理ón完成“。
重要事項: 您需要等待文件修復過程完成。 此過程可能需要幾個小時甚至幾天。 ScanPST工具對源文件執行一些檢查。 因此,應在開始修復過程之前創建文件的備份副本。
掃描過程完成後,ScanPST工具將報告在源文件中發現的所有錯誤。 如果您點擊“詳細信息…”,將顯示有關發現和糾正的錯誤的更多信息。
您可以為其他文件運行此功能 PST 破損。
現在,您可以打開Outlook並使用已修復的電子郵件,聯繫人,約會等數據庫。 如果文件夾結構損壞,ScanPST將創建單獨的文件夾“遺失物品“您將在其中添加所有找到的電子郵件的位置。
但是,在某些情況下ScanPST無法修復* .pst文件。
其他文件修復方法
如果ScanPST無法獲取所需數據,如何取回數據?
Microsoft Outlook PST文件修復選項:
1.- Office更新
您必須更新Microsoft Outlook並獲取該軟件的最新版本。 此過程與Windows更新不同。 跟著這些步驟:
- 打開任何Microsoft Office程序(Word,Excel,Outlook,PowerPoint或其他)。
- 選擇“文件| 菜單中的“帳戶”(適用於2010版或更高版本)。
- 點擊“更新選項”。
- 從下拉菜單中選擇“立即更新”
- 下載並安裝所有更新。
- 重啟你的電腦。
2.-如果使用舊版本
如果您使用的舊版Outlook使用的* .pst ASCII文件最大為2GB,則可以使用特殊工具: “裁剪過大的PST和OST文件的工具“。 以下是有關如何使用該工具的說明: https://support.microsoft.com/es-es/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool
此解決方案只能用於與Outlook 97-2003一起使用的舊格式的* .pst文件。
3.-使用付款服務
您可以使用付費服務修復以下網站上的* .pst或* .ost文件: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/es/
此服務的用戶必須遵循以下過程:
- 選擇磁盤驅動器上的文件。
- 輸入您的電子郵件地址
- 完成圖像的驗證碼
- 做 集團公司 en “下一步“.
然後,損壞的文件將被上傳到服務中進行修復。
PST文件修復過程完成後,該服務將通知用戶修復了多少電子郵件,聯繫人,約會,通知和其他對象。
修復的PST文件的文件夾結構也將顯示:
用戶為服務付費後(源文件的每10GB費用為1美元),他們將收到已修復PST文件的下載鏈接。 用戶將需要下載PST文件,並在Outlook中將其作為新的PST文件打開。
您將需要從Outlook配置文件中刪除損壞的PST文件,並在必要時將新文件設置為默認文件。
在線服務用於Outlook文件修復的優點:
- 您不需要安裝Microsoft Outlook(或已安裝)。
- 它與幾乎所有設備和系統兼容:Windows,macOS,Android,iOS等。
- 降低每個文件修復的價格。
聯機Outlook文件修復服務的缺點:
- 上載和下載大文件的過程需要很長時間才能完成。
- 數據存儲保密政策違反,因為文件在服務中存儲了30天
4.- Outlook用戶恢復工具箱
使用 Outlook恢復工具箱,用於修復* .pst / *。ost文件的特殊程序: https://outlook.recoverytoolbox.com/es/
按著這些次序:
- 從這裡下載程序並安裝: https://recoverytoolbox.com/download/RecoveryToolboxForOutlookInstall.exe
- 開始 Outlook恢復工具箱。
- 選擇或找到驅動器上損壞的PST / OST文件。
- 選擇 “恢復模式“ (恢復模式ón)。
- 開始分析源文件。
- 查看並選擇要保存的電子郵件,聯繫人,約會和已修復的文件夾
- 選擇要保存數據的位置。
- 另存為PST文件。
- 保存文件。
付費Outlook PST文件修復服務的優點:
- 對數據保密。
- 該工具允許您保存無限數量的文件,而不管它們的大小。
- 能夠將修復的數據另存為MSD,EML和VCF文件,以導出到其他程序。
- 能夠選擇要保存的修復數據。 您可以選擇要保存的文件夾,電子郵件或一組電子郵件或聯繫人。
- 將OST文件轉換為PST的附加功能。
- 取證模式可從源PST文件恢復已刪除的電子郵件,文件,聯繫人和其他項目。
- 集成搜索驅動器上的文件。
- 帶有程序操作說明的在線消息。
- 多語言界面(14種主要語言)。
缺點 Outlook恢復工具箱:
- 如果只需要修復一個小文件,則價格昂貴:50美元。
- 它僅與Windows兼容。
- 您必須安裝Microsoft Outlook。
- 它與Office 365 Outlook不兼容。
摘要: 如果您的PST文件已損壞,請執行以下步驟:
- 檢查和修復 維修工具ó收件箱n (ScanPST.exe)。
- 下載並安裝最新的Microsoft Office更新。
如果第i和ii段中的步驟沒有幫助,並且您有一個最大為4 GB的小文件,請使用在線維修服務: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/es/
在其他情況下,請使用 Outlook恢復工具箱: https://outlook.recoverytoolbox.com/es/