無論是哪家公司，三星、蘋果、Google…所有公司，每當他們在市場上推出新產品時，很可能一路上，至少在最初幾個月，與它的操作將開始出現，電池甚至影響設備的完整性，就像Note 7的情況一樣。它們也未能倖免，儘管程度較小 影響 iPhone 7、有 Touch Bar 的 MacBook Pro 或 Google Pixel 的問題。 幾週前，一些用戶報告了他們在使用該設備的攝影機時遇到的問題，該公司很快就意識到了這個問題，這在製造商中並不常見。
但現在我們談論的另一個問題顯然正在影響大量用戶，這個問題與設備的聲音有關。 最初 似乎是揚聲器本身的硬體問題已被排除，因為無論我們是使用耳機、透過 Chromecast 或任何其他方式，都會發生失真。 作為一個軟體問題，解決這個問題的日子已經屈指可數了，因為谷歌只需要發布一個小更新來解決這個問題。
谷歌支援論壇上充斥著大量用戶的投訴， 迫使公司認識到這個問題， 在同一個論壇上回應稱，他已經意識到這個問題並且正在調查中。 一旦找到問題的解決方案，他們就會公開並發布相應的軟體更新來解決問題。 幸運的是，製造商可以透過軟體更新解決大多數操作問題，但遺憾的是三星無法在 Note 7 上做到這一點來阻止其爆炸。