蘋果公司一直以向客戶提供最佳售後服務的公司之一而聞名。 在法律規定的15天過後,位於庫比蒂諾的公司將終端更換為新終端(以防模型在市場上出現了很短的時間)或經過翻新,但終端尚未直接恢復在商店中,必須將其帶到公司的技術服務部門。 這些終端為我們提供了與新終端相同的保證, 但它們已經被使用過,因此電池和其他方面將不會具有與新終端相同的持續時間.
許多用戶在無法將其固定在商店中時不太同意這種更新設備的方式,但這是我們在全球所有Apple Store中唯一可以做的事情, 除了在丹麥,也許不久之後在美國.
丹麥法院剛剛裁定用戶對這家總部位於庫比蒂諾的公司提起訴訟,譴責蘋果的替代政策。 正如我評論過的,Apple提供了還原後的終端,而不是新設備,但根據Apple法院的說法 您無法在該國繼續進行此操作,因為新碼頭和翻新碼頭之間的價值差異很大.
按照蘋果的上訴,法院的判決是合乎邏輯的,但似乎一切都表明,它獲勝的機會很小。 但是問題 如果您出於相同的原因在美國待審,則可能會更高,該公司將被迫執行相同的做法,即停止提供翻新後的終端,並被迫使用全新終端更換保修範圍內的終端。