這些並不是孤立的案例： 有新iPhone用戶 當溫度下降時； 螢幕停止工作幾秒鐘，然後恢復正常。 令人擔憂嗎？ 好吧，我們並沒有第一手資料，但蘋果自己已經承認這個問題的存在，並且他們正在研究解決方案。
該問題已在論壇上曝光 書籤交易。 一位用戶反映，當他外出時，氣溫很低，他的 iPhone X 螢幕出現了問題。 更準確地說，該用戶表示 “螢幕無反應 2 秒”。 這一消息導致幾位論壇成員走上街頭測試他們的蘋果手機。
結果是螢幕表現正常、正常。 然而，似乎 該使用者的案例並非孤立，自發布以來 TheLoop博客 他們直接詢問了蘋果公司。 答案如下：
我們發現，在快速切換到寒冷環境後，iPhone X 螢幕會暫時變成無觸控反應。 幾秒鐘後，螢幕將返回顯示完整的回應。 這將在未來的更新中涵蓋 軟體.
同樣，他們從同一份出版物將我們發送到 Apple 支援頁面。 它指定 iOS 裝置正常運作的理想室溫應在攝氏 0 到 35 度之間; 如果低於或高於此範圍，設備可能會表現出異常行為。 此外，如果裝置達到較高溫度，螢幕上會出現警告訊息，提示必須降低溫度才能繼續運作。