Wallapop je online platforma i mobilna aplikacija koja korisnicima omogućava kupovinu i prodaju polovnih stvari. Osnovan je u Barseloni 2013. godine i proširio se na nekoliko zemalja u Evropi.
Korisnici Wallapopa mogu postavljati besplatne oglase za prodaju predmeta poput odjeće, elektronike, namještaja, pa čak i automobila. Platforma također koristi geolokaciju da pokaže kupcima najbliže prodavce vašoj lokaciji.
Wallapop djeluje kao posrednik između kupaca i prodavača, naplaćujući proviziju za svaku transakciju. Danas ćemo vam reći sve što trebate znati za bezbednu kupovinu u Wallapop-u i da sve stiže u najboljim uslovima.
Kako funkcionira Wallapop shopping?
Wallapop radi kao pretraživač i katalog za kupce. I na webu i u aplikaciji možete tražiti ono što vam je potrebno ili pretraživati po kategorijama proizvoda. Da biste precizirali svoje pretrage, možete koristiti filtere kao što su status proizvoda, raspon cijena i lokacija.
Promjenom lokacije moći ćete vidjeti stavke dostupne u određenom gradu ili zajednici. Kada odaberete proizvod, vidjet ćete dodatne detalje o proizvodu i prodavcu, kao što su njihova reputacija (u sistemu s 5 zvjezdica) i ocjene o njihovoj prethodnoj prodaji.
Također možete sačuvati objavu kao omiljenu, kako biste je lakše pronašli u budućnosti. Ukoliko se odlučite za kupovinu, možete kontaktirati prodavca putem dugmeta «razgovor» u publikaciji i dogovorite uslove plaćanja i isporuke.
Wallapop također djeluje kao posrednik za plaćanje i otpremu. Nakon što primite kupovinu, ako je sve po dogovoru, možete ocijeniti prodavca ocjenom od 0 do 5 zvjezdica i ostaviti kratak komentar. Prodavac će također ocijeniti svoje iskustvo s vama kao kupcem.
Kako pronaći ono što tražim na Wallapop-u?
Ako tražite određenu stavku na Wallapop-u, postoji nekoliko strategija koje vam mogu pomoći da pronađete ono što tražite. Prvo što trebate učiniti je postaviti lokaciju na svom profilu kako biste mogli vidjeti proizvode koje drugi korisnici prodaju u vašoj blizini.
postavite svoju lokaciju
Da biste utvrdili svoju lokaciju iz aplikacije Wallapop, morate pristupiti svom profilu i odabrati opciju "Dodaj" u odjeljku "Lokacija". Tamo možete unijeti svoju adresu ili poštanski broj. Na webu je isto, ali morate kliknuti na “Označi lokaciju”.
Nakon što postavite svoju lokaciju, možete pretraživati Wallapop i sačuvati kriterije pretraživanja za lakši pristup u budućnosti.
Sačuvajte pretragu
Da biste sačuvali pretragu na Wallapop-u, jednostavno kliknite na ikonu srca pored trake za pretragu.
U odjeljku "Favoriti" navigacijske trake u aplikaciji ili u bočnom izborniku u web verziji pronaći ćete kriterije pretraživanja koje ste sačuvali i moći ćete kreirati nove pretrage od onih koje ste već spremili.
Filtrirajte rezultate pretrage
Ako je ono što tražite vrlo specifično, ne možete ga pronaći u blizini vaše lokacije ili ima previše rezultata, možete koristiti filtere za pretraživanje. Filteri se nalaze na vrhu glavnog Wallapop zida.
Ovi filteri vam omogućavaju da suzite pretragu na kategoriju. Također možete postaviti grad u kojem želite pretraživati, odrediti udaljenost pretraživanja i sortirati rezultate prema udaljenosti, starosti oglasa, cijeni, između ostalog.
sačuvaj objavu
Jednom kada pronađete proizvod koji vas zanima, možete ga sačuvati kao favorit kako biste ga stalno nalazili.
Jednostavno pritisnite ikonu srca koju ćete pronaći na stranici s detaljima o proizvodu i ona će biti sačuvana u odeljku „Favoriti“ na navigacionoj traci u aplikaciji ili u bočnom meniju u web verziji.
Ako želite da uklonite favorita sa liste, jednostavno pritisnite ponovo ikonu u obliku srca i stavka će nestati sa liste.
Nadamo se da će vam ovi savjeti pomoći da pronađete ono što tražite u Wallapop-u. Sada da vidimo kako kontaktirati kupca da završimo kupovinu.
Kako kontaktirati prodavca i zaključiti posao na Wallapop-u?
Ukoliko ste zainteresovani za proizvod, možete kontaktirati prodavca putem chata, zaključiti posao, platiti i dogovoriti uslove isporuke ili preuzimanja proizvoda. Sve iz same aplikacije ili web stranice Wallapop.
Obratite se prodavcu
Da biste započeli razgovor, morate pristupiti publikaciji proizvoda i kliknuti na dugme "Časkanje". Kada se posao zaključi, morat ćete se međusobno dogovoriti o uvjetima transakcije, kao što su plaćanje i isporuka.
Svi otvoreni razgovori sa prodavcima dostupni su u "Poštanskom sandučetu" na navigacionoj traci. Svaki razgovor sadrži informacije o posljednjoj vezi prodavača io udaljenosti između njih (na osnovu lokacije registrirane u profilu).
Platite proizvod na Wallapop-u
Nakon zaključenja ugovora, ako ste pristali da pošaljete proizvod, možete izvršiti uplatu na različite načine kao što su Wallapop novčanik, PayPal ili bankovna debitna ili kreditna kartica. Virtuelne ili prepaid kartice se ne prihvataju.
Plaćanje putem Wallapop ili PayPal novčanika je trenutno, dok se kod kartica vrši predautorizacija uz zadržavanje naknade dok prodavač ne potvrdi pošiljku ili otkaže transakciju.
Ako ste pristali da preuzmete proizvod lično, možete platiti putem aplikacije Wallapop bez potrebe za nošenjem gotovine. Ako potvrdite da je proizvod ispravan, aplikacija će generirati QR kod koji će prodavač skenirati kako bi prihvatio plaćanje.
Primite svoj proizvod uz Wallapop Shipping
Wallapop Envíos je usluga koja omogućava sigurne isporuke proizvoda objavljenih na Wallapop-u, koristeći transportne kompanije kao što su Correos, Seur, Bartolini ili CTT. Kupac mora koristiti dugme "Kupi" i odabrati način dostave i plaćanja.
Prodavac mora potvrditi pošiljku i oboje mogu pratiti napredak pošiljke u Wallapop aplikaciji ili web stranici, kao i na web stranici transportne kompanije. Nakon što je paket primljen, prodavac automatski prima uplatu u svoj novčanik.
Kupac može zatražiti pošiljku do svoje kuće ili na posao ili izabrati mjesto preuzimanja transportne kompanije). Imajte na umu da je svaki kod za otpremu dizajniran za slanje jednog proizvoda, tako da se pošiljke ne mogu grupirati ili podijeliti.
Da li kupovina u Wallapop-u ima ikakvu cijenu?
Iako je registracija u Wallapop-u besplatna, kupovina proizvoda ima implicitne troškove, koje preuzima kupac. Prije svega, na svaku kupovinu koja se plaća putem aplikacije primjenjuje se provizija do 10% cijene za koncept "osiguranja".
Za kupovinu između 1 i 25 €, „osiguranje“ košta 1,95 €. Za proizvode između 25 i 1000 € osiguranje je varijabilno, između 5% i 10%. Za kupovinu između 1000 € i 2500 €, trošak osiguranja je fiksni i iznosi 50 €.
Uz to, usluga dostave ima dodatnu cijenu, koja ovisi o odabranom modalitetu, vrsti proizvoda i destinaciji.
Zašto kupovati polovne?
Kupovina polovnih je efikasan način da nabavite ono što vam je potrebno po nižoj cijeni, što vam može pomoći da uštedite novac na kupovini. Ali osim toga, kupovina polovnih ima pozitivan uticaj na životnu sredinu.
Svaki put kada kupite nešto rabljeno, u Wallapop-u ili bilo gdje drugdje, doprinosite odgovornijoj potrošnji, jer dajete drugi život proizvodu koji bi inače mogao završiti u smeću.
Kupovinom polovnih pomažete da se smanji prekomjerna proizvodnja i rasipanje resursa do kojih dolazi kada se proizvode novi proizvodi.
Prodaja polovne robe je također korisna za društvo i okoliš. Prodajom svojih predmeta koji vam više nisu potrebni ili ne koristite, možete osloboditi prostor u svom domu, zaraditi dodatni novac i smanjiti broj predmeta koji završavaju u smeću.