Žalujú spoločnosť LG za reštartovanie počítačov G4 a V10

LG V10

V posledných rokoch sa na trh dostalo veľa mobilných zariadení, niektoré s väčším úspechom ako iné, vo väčšine prípadov neutrpeli žiadne väčšie problémy. Avšak pri niektorých príležitostiach, rovnako ako pri Note 7, trpí zariadenie viac problémov ako obvykle a musí sa oň postarať výrobca. Spoločnosť Samsung dokázala svoje odhodlanie stiahnutie zariadenia z trhu, aby sa zabránilo ovplyvneniu problémov poznámky 7 u každého spotrebiteľa, vážny problém. Spoločnosť Apple pred niekoľkými týždňami otvorila bezplatný program výmeny batérií pre všetky zariadenia, ktoré boli vypnuté, keď dosiahli 30%. Zdá sa však, že iní výrobcovia nepripisujú veľký význam problémom, ktoré môžu používatelia so svojimi zariadeniami utrpieť, ako je to v prípade LG u modelov G4 a V10.

Akékoľvek zariadenie je náchylné na prevádzkové problémy, či už vznikli vo výrobnej linke, v dôsledku zlyhania jeho súčasti alebo v dôsledku operačného systému. Posledný veľký problém, ktorý ovplyvnil veľký počet používateľov a pre ktorý kórejská spoločnosť neponúkla žiadne riešenie, súvisí s modelmi LG G4 a V10, niektoré modely, ktoré trpel neustálym reštartom, reštartuje počítač, ktorý za normálnych podmienok zabránil použitiu terminálu.

Napriek uznaniu, že problém mal pôvod vo výrobe týchto zariadení, spájka na niektorých komponentoch rýchlo degradovala a produkovala nekonečnú slučku reštartov V obidvoch modeloch technická služba nikdy nenahradila dotknuté zariadenia a keď k tomu pristúpili, nový terminál nakoniec opäť utrpel rovnaký problém. Navyše, aj keď ide o výrobný problém rozpoznaný samotnou spoločnosťou, technická služba nechcela prevziať zodpovednosť za zariadenia po záruke.

Nedostatok riešení prinútil veľký počet používateľov obrátiť sa na spoločnosť LG so súdmi, kde používatelia požadujú, aby prevzali zodpovednosť nielen za výmenu všetkých terminálov používateľov, ktorí sa pripojili k tejto žalobe, ale tiež požadujú náhradu škody, ktorá by mohla spôsobiť všetky problémy, ktoré týmto terminálom utrpeli, problémy, ktoré samotná spoločnosť uznala na čas. Spoločnosť LG má všetky body, aby tento rozsudok stratila. Aspoň to vám pomôže naučiť sa a nabudúce, keď budú mať vaše terminály podobný problém, určite ich nahradíte novými.


Zanechajte svoj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Povinné položky sú označené *

*

*

  1. Zodpovedný za údaje: Miguel Ángel Gatón
  2. Účel údajov: Kontrolný SPAM, správa komentárov.
  3. Legitimácia: Váš súhlas
  4. Oznamovanie údajov: Údaje nebudú poskytnuté tretím stranám, iba ak to vyplýva zo zákona.
  5. Ukladanie dát: Databáza hostená spoločnosťou Occentus Networks (EU)
  6. Práva: Svoje údaje môžete kedykoľvek obmedziť, obnoviť a vymazať.