Cho đến hơn một năm trước, Apple luôn đổi thiết bị bị hỏng lấy một thiết bị mới mà không bận tâm đến việc sửa chữa chúng. Nhưng sau đó, công ty không còn bận tâm đến việc đổi iPhone lấy một chiếc mới mà thay vào đó sửa chữa nó, miễn là bạn có thể và được bảo hành bởi sản phẩm, nếu không, bạn giao một thiết bị đã được tân trang lại cho chúng tôi.
Nhưng nếu thay vì nhận được một thiết bị đã được tân trang lại, với hoạt động hoàn hảo do nó đã được Apple xem xét, chúng tôi muốn tận hưởng một thiết bị mới, chúng tôi phải ký hợp đồng với gói AppleCare của Apple, một gói ngoài nhận thêm trợ giúp trong trường hợp có sự cố với thiết bị của chúng tôi, họ đảm bảo cho chúng tôi một thiết bị mới trong trường hợp thay thế.
Nhưng có vẻ như Apple không tuân theo kế hoạch bổ sung đó, vốn không hề rẻ và công ty có trụ sở tại Cupertino đã nhận được một vụ kiện tập thể ở California tuyên bố rằng Apple sẽ thay thế điện thoại của người dùng kế hoạch này khi họ gặp vấn đề, đối với những cái đã được tân trang lại, khi chúng phải là thương hiệu mới. Vụ kiện dựa trên bản in đẹp của Apple nói rằng sản phẩm thay thế tương đương với sản phẩm mới mà chưa được sử dụng bất kỳ lúc nào trước đây.
Theo các luật sư xử lý vụ kiện này, Apple đang cung cấp các thiết bị trông giống như mới nhưng thực sự đã qua tay những người dùng khác vì vậy thời hạn và độ tin cậy của chúng có thể bị lỗi sớm hơn so với khi chúng hoàn toàn mới, như đã tuyên bố bởi Apple quảng cáo về kế hoạch này.
Như tôi đã nói, kế hoạch này không hề rẻ, vì nó bắt đầu từ 59,99 euro. Gói này bao gồm những thiệt hại mà người dùng có thể gây ra cho thiết bị do bất cẩn chủ yếu và trộm cắp, đưa ra mức giá phải chăng hơn nhiều nếu chúng ta phải thay thế hoàn toàn iPhone vì nó không thể sửa chữa được hoặc khi chúng ta phải mua một cái mới vì nó đã bị đánh cắp hoặc bị mất.
Ignacio, từ tình yêu: Làm ơn hãy học cách viết tốt hơn. 🙂