Nhiều công ty đã chứng kiến việc phát triển robot và hệ thống trí tuệ nhân tạo để tự động hóa các quy trình sản xuất là một phân khúc thị trường mà họ có thể tìm thấy vùng an toàn của mình trong khi kiếm được nhiều tiền. Một khi phân khúc này đã bắt đầu được khai thác và trên hết là mang lại kết quả hạn chế hơn nhiều, nhiều công ty đã tìm kiếm nơi khác bằng cách cung cấp rô bốt và các hệ thống chuyên dụng trong các loại công việc khác như dịch vụ khách hàng.
Đây chính xác là trường hợp của công ty Bảo hiểm nhân thọ tương hỗ Fukoku, chuyên cung cấp và ký hợp đồng bảo hiểm, vừa thông báo rằng, trong tháng này, họ sẽ bắt đầu sử dụng nền tảng 'Nhà thám hiểm IBM Watson'. Nhờ đó, họ sẽ có thể thay thế khoảng 34 nhân viên hành chính, những người mà cho đến nay hầu như chỉ dành riêng cho việc quét hồ sơ bệnh viện để thiết lập các khoản thanh toán và gian lận có thể xảy ra.
Fukoku Mutual Life Insurance sẽ thay thế 34 nhân viên bằng nền tảng IBM Watson Explorer.
Nếu bạn có một công ty và bạn muốn làm điều gì đó tương tự như những gì họ đề xuất từ Nhật Bản, hãy cho bạn biết rằng công ty bảo hiểm này sẽ chi khoảng 1,7 triệu trong việc cài đặt tất cả các hệ thống phần cứng cần thiết cũng như $ 128.000 hàng năm trong bảo trì. Đổi lại, một khoản đầu tư khá cao sẽ cho phép bạn tiết kiệm khoảng 1,1 triệu đô la mỗi năm nhờ sử dụng nền tảng IBM. Bằng cách này và, nếu chúng ta thực hiện các con số một cách nhanh chóng, chúng ta có thể thấy chỉ trong hai năm họ có thể không chỉ khấu hao khoản đầu tư mà thậm chí còn kiếm được lợi nhuận từ nó.
Theo các quan chức của cả IBM và chính công ty Nhật Bản, hệ thống không chỉ sẽ có lãi trong thời gian ngắn mà còn có khả năng tăng năng suất lên 30%. Chi tiết cuối cùng, hãy nói với bạn rằng loại hệ thống này đang dần trở nên phổ biến hơn, chẳng hạn như trường hợp ba công ty bảo hiểm khác của Nhật Bản coi trọng việc triển khai hệ thống này, thì những công ty khác như Lemonade, có trụ sở tại Israel, mới đầu tư 60 đô la. triệu để thay thế người môi giới và thủ tục giấy tờ bằng robot.
Más información: đá thạch anh