Trong một vài tuần, nhiều người dùng đã gặp vấn đề với pin của tất cả các thiết bị trong dòng iPhone 6, bao gồm tất cả các mẫu. Trong khi đúng là một số người trong số họ gặp sự cố nhà máy ở pin và Apple đã mở một chương trình thay thế để đổi chúng miễn phí cho người dùng, nhiều người khác lại thấy thời lượng pin của thiết bị giảm nhanh chóng. Tuy nhiên, những người khác đã thấy cách khi nó đạt đến 30% sạc, thiết bị tắt và không bật lại cho đến khi chúng tôi kết nối nó với nguồn điện.
Apple vẫn giữ im lặng trước sự khó chịu của người dùng, điều khiến nhiều khách hàng của hãng khó chịu. Như được xuất bản bởi TechCrunch, Apple tuyên bố rằng bản cập nhật iOS mới nhất, 10.2.1, khắc phục sự cố này đã ảnh hưởng đến một số lượng lớn thiết bị, ít nhất trong 80% trong số họ. Rõ ràng vấn đề là do sự phân phối năng lượng pin kém. Rõ ràng phần mềm của các thiết bị này đã không phân phối năng lượng tốt theo cách này, thiết bị không có lựa chọn nào khác ngoài việc tắt vì đã hết pin.
Bản cập nhật này cũng đã khắc phục sự cố tắt thiết bị đột ngột khi bạn vẫn còn pin, nhờ bản cập nhật này người dùng sẽ có thể bật lại mà không cần phải kết nối với bộ sạc. Công ty tuyên bố nếu bất kỳ khách hàng nào tiếp tục gặp sự cố với thiết bị của họ, họ nên liên hệ với Apple Store gần nhất để họ có thể thử tìm hiểu xem có sự cố bổ sung nào không được đề cập trong bản cập nhật này hay không. Hiện tại, Apple đang phát triển bản cập nhật lớn tiếp theo cho iOS, 10.3, một bản cập nhật sẽ mang lại cho chúng ta một số lượng lớn các tính năng mới dưới dạng chức năng và chế độ tùy chỉnh mới.