ไมโครซอฟต์เพิ่งมาเสนอ การอัปเดตเล็กน้อยสำหรับ Windows 8.1 และ Windows 7 ซึ่งมีวัตถุประสงค์ในทางทฤษฎีเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
อย่างน่าเวทนา การอัปเดตเหล่านี้สำหรับเดือนสิงหาคมที่เสนอโดย Microsoft ไม่ได้ผลตามที่ต้องการ ทำให้เกิดความผิดพลาดที่หลายคนอาจต้องทนทุกข์อยู่ในขณะนี้ การปรากฏตัวของ "Blue Screen of Death" เป็นสิ่งที่เห็นได้ชัดในอินสแตนซ์แรกของ Windows 8.1 โดยมีปัญหาการรีสตาร์ทอื่น ๆ อีกสองสามอย่างที่เกิดขึ้นใน Windows 7 ซึ่งเป็นตัวกระตุ้นให้ Microsoft ลบออกจากช่องทางที่เกี่ยวข้อง หากคุณมีปัญหาประเภทนี้เราขอแนะนำให้คุณทำตามเทคนิคบางอย่างที่แนะนำบนเว็บซึ่งจะช่วยให้คุณกู้คืนระบบปฏิบัติการได้โดยไม่ต้องติดตั้งใหม่ในคอมพิวเตอร์
การเริ่ม Windows 8.1 "ในเซฟโหมด"
เคล็ดลับที่เราจะกล่าวถึงด้านล่างพิจารณา เริ่ม Windows 8.1 ใน« Safe Mode »; นี่เป็นเหตุผลและบางทีคุณอาจรู้สึกได้แล้วเพราะหากหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายปรากฏขึ้น (หรือที่เรียกว่าหน้าจอสีน้ำเงิน) จะไม่อนุญาตให้คุณเข้าสู่ระบบปฏิบัติการเพื่อให้สามารถกู้คืนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เราขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนตามลำดับต่อไปนี้เพื่อให้คุณสามารถพยายามกู้คืนระบบปฏิบัติการของคุณและหลีกเลี่ยงการฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง
1. เข้าสู่เซฟโหมดใน Windows 8.1
ถ้าคุณได้รับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายทันทีเมื่อคุณรีสตาร์ท Windows 8.1 การเข้าสู่ "Safe Mode" อาจเป็นเรื่องยากเล็กน้อย Microsoft ได้แนะนำให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และหยุดขณะที่ขอให้ "เข้าสู่ระบบ" ด้วยข้อมูลประจำตัวที่เกี่ยวข้อง ในเวลานั้นคุณต้อง กดปุ่ม« Shift »ค้างไว้ จากนั้นคลิกที่«ปิด»ในการเลือก«รีบูต«. ด้วยภารกิจนี้คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทและแสดงตัวเลือกบางอย่างโดยเลือกจากตัวเลือกที่ระบุว่า "Safe Mode"
2. ใช้หน้าต่างเทอร์มินัลคำสั่งของเรา
เมื่อคุณเข้าสู่ Windows 8.1 ใน "Safe Mode" คุณควรเปิดหน้าต่าง "command terminal" ซึ่งหมายความว่าคุณต้องใช้คีย์ผสม "Win + X" จากนั้นเลือกไฟล์ "Cmd" ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ; เมื่อเสร็จแล้วคุณจะต้องเขียนคำสั่งต่อไปนี้
จาก% WINDOWS% system32fntcache.dat
3. รีสตาร์ท Windows 8.1
หลังจากกำจัดไฟล์ที่เราแนะนำไปก่อนหน้านี้ใน "Windows 8.1 Safe Mode" คุณจะสามารถรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการได้ตามปกติ อย่างไรก็ตามปัญหาจะยังคงมีอยู่โดยต้องป้อน« Windows Registry »เป็น ลบ "แบบอักษร" บางส่วนที่อาจทำให้เกิดปัญหา ในการทำเช่นนี้ Microsoft ขอแนะนำให้คุณไปที่คีย์ที่เราจะเสนอด้านล่างและไปที่คีย์นั้น ทำสำเนาสำรอง (ส่งออก).
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionFonts
4. ลบ "แบบอักษร" บางส่วนออกจาก "รีจิสทรีของ Windows"
เมื่อเราพบว่าตัวเองอยู่ในเส้นทางที่เราแนะนำไว้ก่อนหน้านี้ใน "Windows Registry" เราจะต้องกำจัดแหล่งที่มาที่ระบุว่าเป็น "C: Program Files ... " และรวมถึงประเภท OTF ด้วย
5. เปิดไปยังเทอร์มินัลคำสั่ง
อีกครั้งเราต้องเปิดเทอร์มินัลคำสั่งตามที่แนะนำไว้ข้างต้น (ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ) และในภายหลังให้วางบรรทัดต่อไปนี้เพื่อกำจัดไฟล์ที่ทำให้เกิดปัญหา
จาก% WINDOWS% system32fntcache.dat
6. เข้าสู่ "แผงควบคุม" ของ Windows 8.1
เมื่อเราดำเนินการตามสิ่งที่เราระบุไว้ในขั้นตอนก่อนหน้านี้แล้วตอนนี้ก็ยังคงต้องเข้าสู่«แผงควบคุม»; ที่นั่นเราจะต้องทำเท่านั้น ค้นหา "การอัปเดตที่ติดตั้ง" และเตรียมถอนการติดตั้งที่ Microsoft พิจารณาว่าผิดในภายหลัง ได้แก่ KB2982791, KB2970228, KB2975719 และ KB2975331
7. รวมการสำรองข้อมูลของ "แหล่งที่มา" ที่สนับสนุน
ตอนนี้เราจะต้องกู้คืนแหล่งที่มาที่เราสนับสนุนก่อนหน้านี้และเราวางไว้ในที่ปลอดภัยบนฮาร์ดไดรฟ์ของเรา เราเป็นหนี้เท่านั้น เลือกด้วยปุ่มเมาส์ขวา และจากเมนูตามบริบทให้เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า«ผสม"
8. รีบูตเป็น Windows 8.1
ในทางปฏิบัติกระบวนการกู้คืนทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์แล้วโดยต้องรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการเท่านั้นเช่นเดียวกับ จะไม่แสดงข้อผิดพลาดใด ๆ อีกต่อไปเนื่องจากถูกลบออกด้วยตนเองการอัปเดตประจำเดือนสิงหาคมที่เสนอโดย Microsoft
แม้ว่าจะมีการแนะนำวิธีการสำหรับ Windows 8.1 แต่ Microsoft ก็แนะนำเช่นเดียวกัน นอกจากนี้ยังใช้ได้สำหรับผู้ที่มีปัญหาใน Windows 7 แม้ว่าจะมีการปรับเปลี่ยนบางอย่างในบางขั้นตอนที่แนะนำ