Viele Unternehmen haben gesehen, dass die Entwicklung von Robotern und Systemen für künstliche Intelligenz zur Automatisierung von Herstellungsprozessen ein Marktsegment war, in dem sie ihre Komfortzone finden und gleichzeitig viel Geld verdienen konnten. Sobald dieses Segment ausgenutzt wurde und vor allem viel zurückhaltendere Ergebnisse liefert, sind es viele Unternehmen, die sich anderswo umsehen, indem sie Roboter und spezialisierte Systeme für andere Arten von Jobs wie den Kundendienst anbieten.
Genau das ist im Unternehmen der Fall Fukoku Gegenseitige Lebensversicherung, spezialisiert auf das Angebot und den Abschluss von Versicherungen, die gerade angekündigt haben, dass sie ab diesem Monat die Plattform nutzen werden. 'IBM Watson-Explorer'. Dank dessen können sie rund 34 Verwaltungsangestellte ersetzen, die sich bisher fast ausschließlich dem Scannen von Krankenhausunterlagen widmeten, um Zahlungen und möglichen Betrug festzustellen.
Die Fukoku Mutual Life Insurance wird 34 Administratoren durch die IBM Watson Explorer-Plattform ersetzen.
Wenn Sie eine Firma haben und etwas Ähnliches tun möchten, wie es aus Japan vorgeschlagen wird, sagen Sie Ihnen, dass diese Versicherungsgesellschaft ungefähr ein paar ausgeben wird 1,7 Mio. bei der Installation aller notwendigen Hardwaresysteme sowie 128.000 USD jährlich in Wartung. Eine ziemlich hohe Investition, mit der Sie dank der Verwendung der IBM-Plattform etwa 1,1 Millionen US-Dollar pro Jahr einsparen können. Auf diese Weise und wenn wir schnell Zahlen machen, können wir sehen, wie sie in nur zwei Jahren die Investition nicht nur amortisieren, sondern sogar davon profitieren können.
Laut den Verantwortlichen von IBM und dem japanischen Unternehmen selbst wird das System nicht nur in kurzer Zeit rentabel sein, sondern es wird auch möglich sein Steigerung der Produktivität um 30%. Als letztes Detail sagen Sie Ihnen, dass diese Art von System allmählich immer häufiger wird. Dies ist der Fall, während drei andere japanische Versicherungsunternehmen die Implementierung dieses Systems schätzen, andere wie Lemonade mit Sitz in Israel gerade 60 US-Dollar investiert haben Millionen, um Makler und Papierkram durch Roboter zu ersetzen.
Weitere Informationen: Quartz