Kur pajtohemi në një shërbim online ose në një faqe në internet, duhet ta dimë që nuk është një marrëveshje e detyrueshme me palën tjetër, kështu që ne mund ta anulojmë atë kur të duam pa pasur nevojë të japim njoftim paraprak ose të na refuzohet anulimi. Shumë herë nuk e dimë këtë, sepse megjithëse shfaqet në kushtet që pranojmë kur regjistrohemi, ne nuk ndalemi t'i lexojmë ato ose nuk kujtohemi me kalimin e kohës.
Çfarë duhet të marrim parasysh kur anulojmë një llogari i një shërbimi online, është ai do të humbasim të drejta të caktuara të fituara. Në rastin e Amazona, ne nuk do të jemi në gjendje hyni në këtë llogari kurrë më, kështu që nuk mundemi rimarr urdhrat, faturat ose çdo informacion që më parë nuk i kemi ruajtur. Të jesh i vetëdijshëm për të, nëse dëshiron fshini përgjithmonë llogarinë tuaj në Amazon, thjesht duhet të ndiqni këto hapa të thjeshtë:
Ne duhet të hyjmë në faqen e internetit të AmazonaDhe hyni në llogari të cilën duam ta anulojmë. Ne hyjmë në menunë e porosive tona, te anuloni ose përpunoni ndonjë urdhër të mundshëm në pritje. Në këtë pikë, Ne rekomandojmë të kurseni çdo informacion që mund të jetë i nevojshëm për ne në të ardhmen, të tilla si prova e blerjes, faturat ose shënimet e dorëzimit për produktet e blera.
Pasi të jenë ruajtur të gjitha dokumentet dhe informacionet e nevojshme, ne drejtohemi në fundi i faqes dhe kemi hyrë në menuja e ndihmës.
Më vonë Qendra e ndihmës Amazon. Ndër të gjitha opsionet e ofruara për ne, ne do të zgjedhim opsionin e "A keni nevojë për më shumë ndihmë". Ne do të duhet të zgjedhim opsionin e "Na kontaktoni".
Në opsionet e disponueshme të kokës, ne zgjedhim "Kryeministri dhe të tjerët". Në pjesën e poshtme ne hapim zbritjen atje ku zgjedhim "Përditëso informacionin e llogarisë tënde", për të hapur më vonë drop-down të dytë dhe kliko mbi "Mbyll llogari".
Në këtë pikë, ata do të na pyesin si duam ta anulojmë llogarinë. Ne kemi tre mundësi: për bisedë, për postën elektronike ose nga telefono. Nëse zgjedhim opsionin e parë, duhet prisni që një agjent të jetë në internet për të përpunuar kërkesën tonë. Amazon na tregon kohën e përafërt të pritjes në mënyrë që të mund të vendosim nëse do të presim një agjent ose të përdorim metoda alternative të kontaktit në vend. Nëse vendosim të kontaktojmë me e-mail, duhet ta bëjmë shpjegoni arsyen pse duam të anulojmë llogarinë, ndërsa me telefon do të tregojmë numrin tonë të kontaktit, dhe një agjent do të na telefonojë për të menaxhuar kërkesën.
Pas kësaj, ata do të konfirmojnë kërkesën tonëDhe koha e pritjes për ta përpunuar dhe anuloni llogarinë tonë përgjithmonë, dhe pa mundësinë e rikuperimit të saj.