Proceset gjyqësore po grumbullohen në Apple. Të jesh i sinqertë për performancën e ngadaltë të iPhone-ve të vjetër kur bateritë nuk funksionojnë më me XNUMX për qind nuk i ka pëlqyer mirë konsumatorëve - dhe me të drejtë. I tillë ka qenë zemërimi që Apple tashmë grumbullon pothuajse një duzinë ankesash nga vende të ndryshme, duke qenë francezja nga më të vështirat.
Për të gjitha këto, dhe të përpiqemi që imazhi i kompanisë të mos dëmtohet vazhdimisht, ka postuar një lirim në faqen e tij në internet në të cilën, mbi të gjitha, ai kërkon falje për keqkuptimin. Prandaj, kompania shpreh se cili është roli i baterisë në tërësi.
Sidoqoftë, mund të ketë pak keqkuptim në këtë çështje: Apple vendos vetë - dhe pa lejen e përdoruesit në fjalë - që performanca e terminalit tuaj duhet të ulet sepse nuk e keni ndryshuar baterinë e iPhone tuaj, mund të jetë konsiderohet keqpërdorim. Disa tregojnë se ne do të luanim përsëri me "programin e vjetrimit" të shumëpritur. Ose thënë një mënyrë tjetër: doni që iPhone juaj të performojë ashtu siç bëri më parë? Kaloni nëpër kutinë. Dhe falja e Apple bazohet në përvojën e mundshme të keqe të përdoruesit që mund të rezultojë nga mos aplikimi i asaj performance të ulët në terminal.
Për të gjithë këtë, ndryshimi i terminaleve të baterisë nga iPhone 6 e tutje dhe që janë jashtë garancisë do të kushtojë 50 dollarë më pak (79 deri 29 dollarë). Kjo masë Do të zhvillohet në të gjithë botën dhe do të jetë e vlefshme gjatë gjithë vitit 2018. Sigurisht, në ditët e ardhshme Apple do të publikojë më shumë informacion në lidhje me çmimet në vendet e tjera dhe se si do të trajtohen kohët e zëvendësimit të secilit model.
gjithashtu, Apple gjithashtu thotë se gjatë vitit 2018 do të lansohet një version i ri i iOS gjë që do t'i japë përdoruesit më shumë informacion në lidhje me statusin e baterisë së tyre dhe si ndikon në performancën e përgjithshme. Më në fund, Apple e dënon letrën me paragrafin vijues:
Në Apple, besimi i klientëve tanë është gjithçka për ne. Ne kurrë nuk do të ndalemi së punuari për ta fituar dhe për ta mbajtur atë. Ne jemi në gjendje të bëjmë punën që duam vetëm për shkak të besimit dhe mbështetjes suaj. Dhe kurrë nuk do ta harrojmë ose marrim si të mirëqenë.
Seriozisht Apple? Me këto vendime të njëanshme në lidhje me pajisjet e klientëve tuaj të dashur, A mund t’i referoheni besimit që ata kanë tek ju dhe se ju mbështesin?