Kjo është një çështje disi e komplikuar pasi ka disa faktorë që duhet të merren parasysh, por disa përdorues ankohen se ata ende nuk karikojnë pas kthimit të Galaxy Note 7 te Samsung. Duhet të bëhet e qartë se operatorët janë gjithashtu fajtorë për këtë në disa raste, por shumica e ankesave kanë të bëjnë me rimbursimet e parave që firma koreano-jugore duhet të bëjë dhe që duket se nuk i ka bërë. Padyshim që informacioni i marrë nga këto forume zyrtare është praktikisht nga Shtetet e Bashkuara, që prej atëherë në Spanjë mund të themi se nuk ka ankesa për kthime por është diçka që ata duhet ta zgjidhin sa më shpejt të jetë e mundur nga vendi nga janë.
Dje kemi biseduar për masat midis operatorëve dhe Samsung që ishin pikërisht duke u përqëndruar në Shtetet e Bashkuara në mënyrë që përdoruesit e tjerë të kthejnë Galaxy Note 7 te kompania dhe të shmangin problemet, por duke parë që ka disa (pak) të prekur nga rasti të cilët nuk kanë marrë një rimbursim për pajisjen e tyre, ata mund të dëshirojnë të presin edhe pak. Nga ana tjetër, ekziston një teori që disa nga këta përdorues që nuk e kanë kthyer Note 7-in e tyre, të cilët tani janë 4% e totalit, nuk e bëjnë këtë për shkak të injorancës ose sepse po përballemi me një telefon jashtëzakonisht të popullarizuar për shkak të problemi i baterisë dhe nga i cili të gjitha modelet janë kthyer në markë për t'i eleminuar ato plotësisht, kjo i bën përdoruesit pronarët e vetëm të kësaj pajisje me sa i mirë dhe i keq është në të njëjtën kohë.
Në çdo rast, ka forume të komunitetit Samsung ku disa përdorues shprehin pakënaqësinë e tyre me këtë situatë që pasi të kthehet terminali, ata nuk kanë marrë paratë, madje duke shpjeguar se është marka vetë që nuk i ka kthyer paratë e tyre për momentin. pas disa muajsh pa pajisjen. Kjo është një nga shumë fijet që shfaqen në këtë forum të përdoruesve të kompanisë dhe shpresojmë se ata mund ta rregullojnë atë së shpejti.